Service Manager

Updated: April 21, 2024 04:55 AM GMT

Adecco Italia

Trezzano sul Naviglio, Metropolitan City of Milan

Adecco Italia spa ricerca, per azienda cliente operante nel settore distribuzione e installazione di apparecchiature elettromedicali,

1 Service Manager

La risorsa ricoprirà il ruolo di service manager per la gestione del team dedicato all'assistenza tecnica.

In particolare, si occuperà di:
• organizzare e pianificare al meglio la squadra dei tecnici per i vari interventi;
• fornire supporto tecnico diretto ai clienti;
• gestire un team di tecnici specialisti e monitorarne gli interventi;
• gestire le risorse tecniche, gli strumenti e le attrezzature per garantirne sempre la disponibilità per un servizio efficace sul campo;
• analisi dati attraverso Excel e gestionali interni con approccio prospettico al fine di riferire a CDA possibili sviluppi del comparto Service;
• gestione post-vendita sia con finalità di soddisfare le esigenze di tracciabilità dei dispositivi medici che per aumentare il volume dei contratti manutenzione con i clienti;
• gestire rapporti con... More Detail