Anwendungsbetreuer Vertriebs-App und Operations-Support (m/w/d) Mettmann

Akkodis

Mettmann

Zur Unterstützung unseres Kunden aus der IT-Branche, suchen wir Dich, einen IT-Experten, der Lust auf neue Herausforderungen hat! Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann bewerbe Dich bei uns und werde Teil unseres tollen Teams in Mettmann!

Deine Aufgaben
• Du wirst dafür verantwortlich sein, den Help Desk (1st & 2nd Level Support) zu betreuen und zu optimieren
• Deine Aufgaben umfassen die aktive Projektarbeit an der Weiterentwicklung einer internen Verkaufs-App
• Du wirst neue Versionen der Verkaufs-App testen und Prozesse dokumentieren
• Außerdem gehört zu Deinen Aufgaben die Analyse von Fehlern und Problemen und diese in technische Anforderungen umzuwandeln, um den Backlog zu pflegen
• Zusammen mit dem Team wirst Du an der Mitarbeit, Durchführung und Optimierung von internen Vertriebsschulungen arbeiten, einschließlich der Erstellung von Unterlagen und Handouts

Dein Profil
• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, IT-Ausbildung oder ein vergleichbares... More Detail

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