2nd Level Support (m/w/d)

Updated: April 24, 2024 07:50 AM GMT

Amadeus Fire

Vaterstetten

Referenz 16-169704

Im Auftrag eines renommierten IT-Unternehmens mit Sitz in Vaterstetten suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihre Unterstützung in der IT!

Wir suchen Sie, im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung als 2nd Level Support (m/w/d).

Ihre Benefits
• Attraktive Vergütung
• Homeoffice-Möglichkeit
• Flexible Arbeitszeiten
• Vermögenswirksame Leistungen

Ihre Aufgaben
• Bearbeitung von Kundensupportanfragen in deutscher und englischer Sprache
• Beseitigung von Soft- und Hardwareproblemen sowie Analyse und Behebung von Fehlersituationen
• Verwaltung von Anwenderfällen im Ticketsystem
• Monitoring und Wartung von Speziallösungen sowie von sicherheitsrelevanten Systemen
• Einführung neuer Technologien

Ihr Profil
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld
• Erfahrung im Applikations- und IT-Support
• Erfahrung mit Cloud-Technologien sind ein Plus
• Hohe Flexibilität und Mobilität
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Die Amadeus FiRe AG bringt als... More Detail