Conseiller service atelier

Updated: April 25, 2024 10:28 PM GMT

Renault

Montlhéry

Groupe ALTAÏR, acteur important de la distribution automobile en Ile de France (près de 800 collaborateurs) représentant les marques RENAULT, NISSAN, DACIA, MG MOTOR, AVIS Location & Eléphant Bleu r echerche un Conseiller Service Carrosserie H/F pour la concession Renault basée à Montlhéry.
Accompagnement du client dans la prise en charge de son véhicule (accueil, ouverture et suivi du dossier, conseil et vente de prestations additionnelles, gestion de la réparation, jusqu’à la restitution de son véhicule)
Management d’une équipe service carrosserie (5 productifs et 2 apprentis) en binôme avec une "conseillère service" avec pour objectifs principaux de développer la rentabilité de l’activité et de garantir la qualité des prestations
Véritable expert(e) de la marque, vous organisez, planifiez et répartissez le travail en veillant à la qualité du service au client
Assurer la réception du véhicule, la prise de RDV (client et expert)
Assurer la relation client jusqu’à la restitution du... More Detail