Customer Service medewerker

Updated: April 26, 2024 01:29 AM GMT

Nederland Vacature

Enkhuizen

Taken en verantwoordelijkheden

Jij werkt graag in een internationale energieke omgeving waar de klant van Enza Zaden centraal staat

Samen met jouw collega’s van de afdeling Customer Services zorg je ervoor dat onze groentezaden worden geleverd aan onze internationale klanten over de hele wereld. Je onderhoudt intern contacten met de commerciële managers en extern met onze klanten. Je zorgt voor verwerking en monitoring van onze orders, je houdt de voortgang van de orders goed in de gaten en zorgt dat de juiste stappen hierin worden genomen. Je staat in nauw contact met je collega’s van de afdeling Shipping die de (export) documenten aanmaken en het transport verzorgen. Daarbij verzorg je ook de facturering.

Jij zorgt er mede voor dat de klanten de juiste klantbeleving ervaren, want de afdeling waar jij komt te werken is grotendeels bepalend voor de service beleving van onze (inter)-nationale klanten! Je rapporteert aan de Team Lead Customer Services.

Jouw team

Het team bestaat... More Detail