Costumer Service Manager

Umana

Mestrino, Province of Padua

Umana spa agenzia per il lavoro di Mestrino, per importante azienda del territorio di Selvazzano, un COSTUMER SERVICE MANAGER, per la gestione di 7 risorse interne. La risorsa individuata si occuperà di; gestire il flusso di informazioni riguardo richieste ed ordini effettuati tra ufficio acquisti e proprietà; modificare o aggiornare i conti dei clienti; Rispondere a domande dei clienti in modo efficace e professionale. In alcuni casi, contattare i clienti regolarmente per verificarne il grado di soddisfazione, aggiornare i loro account ed offrire promozioni, e mantenere le relazioni.. Interagire con i rappresentanti di vendita, il reparto contabilità, supervisori, manager e altri colleghi. Gestire orari, tariffe, regolamenti e politiche di diverse compagnie, aziende o attività commerciali Gestire lo staff addetto al Customer Care Competenze richieste: Capacità comunicative ed interpersonali ottime buona padronanza dello stress buona padronanza (almeno) della lingua inglese eccellenti... More Detail

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