Bürosachbearbeiter im kundenservice 3rd level support/gn
Updated: March 03, 2024 11:29 AM GMT
Full-time and Part-time Job in Pilsach, Bavaria
Xxxlutz
Pilsach, GermanyPosition: Bürosachbearbeiter im kundenservice 3rd level support (gn)
Location: Pilsach
Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Kundenservice 3rd Level Support (m/w/d) für unser Kundenkontaktcenter in Würzburg-Heuchelhof ab sofort | Bayern | XXXLutz Kundenkontaktcenter Würzburg | Vollzeit, Teilzeit
Aufgaben Als Teil unseres Kundensupport-Teams sind Sie unseren Kunden ein kompetenter Ansprechpartner und übernehmen das Beschwerde-Management. Sie sind für die professionelle Abwicklung von Ersatzteillieferungen / Umtausch / Reparatur verantwortlich. Sie sind ein wichtiger Impulsgeber zur stetigen Verbesserung unserer Systeme und Prozesse. Qualifikationen Ihr technisches Verständnis befähigt Sie, unsere Kunden bei Problemlösungen zu unterstützen. Ihre Stärke ist die Kundenkommunikation am Telefon und in Schriftform in der deutschen Sprache.
Sie arbeiten gerne selbstständig, strukturiert sowie sorgfältig und besitzen eine schnelle Auffassungsgabe. Ein ausgeprägter Servicegedanke und... More Detail
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