Mitarbeiter IT-Support (w/m/d)
Updated: April 28, 2024 07:02 AM GMT
Brunel
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Ihre Aufgabe
• In Ihrer Position als Mitarbeiter im IT-Support sind Sie erster Ansprechpartner für die das Team im 1st und 2nd Level-Support in sämtlichen IT-Fragen.
• Hier bearbeiten Sie das Ticketsystem, wobei Sie gefragt sind Prioritäten zu setzen, um dringende Anfragen von den weniger dringenden zu unterscheiden.
• Sie führen gewissenhaft die Arbeitsdokumentationen durch und fördern den kontinuierlichen Ausbau der Wissensdatenbank.
• Zudem sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung der Systemverfügbarkeit und die Wartung und Administration der IT-Infrastruktur.
• Mit Ihrem Team arbeiten Sie außerdem an der Konzeption und Entwicklung von IT-Projekten.
Ihr... More Detail
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