Analyste Support Client

Updated: April 28, 2024 07:51 AM GMT

Snap-on Business Solutions France

Le Pecq

**Entreprise**

Snap-on Business Solutions, leader mondial en services B2B, développe des solutions adaptées aux constructeurs automobiles et aux réseaux de concessionnaires. Nous fournissons à nos clients des solutions visant à améliorer la productivité et la performance de leurs réseaux de distribution.
• *Poste**

L’Analyste Support Client permet à nos clients constructeurs automobiles de disposer des informations adéquates afin de gérer la performance de son réseau de concessionnaires. Il assure l’administration et le support des solutions web de gestion et après-vente Snap-on Business Solutions mis à la disposition des concessionnaires.

Ces principales missions seront de:

- Effectuer des relances téléphoniques pour maximiser le taux de soumission des concessions
- S’assurer de la qualité des données remontées par les concessionnaires
- Analyse des données remontées et reporting/dashboard
- Assurer l’administration des ventes et le SAV de l’activité Diagnostic et Equipement de... More Detail