Agent d'accueil des résidences universitaires de Marne la Vallée (H/F)

Updated: April 29, 2024 12:31 PM GMT

CENTRE REGIONAL OEUVRES UNIV SCOLAIRES

Champs-sur-Marne

Activités principales :

- Accueillir, informer et répondre aux demandes des résidents
- Accompagner et renseigner les résidents sur les aides au logement (CAF, Visale, etc.) et les services de la vie étudiante
- Assurer les états des lieux d'entrée et de sortie ainsi que les pré-états des lieux
- Vérifier la complétude du dossier locataire et assurer le suivi
- Veiller à l'actualisation des informations de la fiche de l'occupant
- Saisir les arrivées et les départ
- Assurer le suivi des réservations et des pré-attributions de logements
- Veiller au taux d'occupation optimal de la résidence
- Assurer l'accueil téléphonique et physique ainsi que la gestion de la messagerie de la résidence
- Gérer la prise de rendez-vous
- Veiller au respect du règlement intérieur de la résidence
- Participer au recensement des occupants
- Gérer les situations d'urgence
- Signaler les situations de détresse ou de mal-être
- Contribuer à l'amélioration des indices de satisfaction des locataires
- Suivre... More Detail