Technicien informatique de supervision en alternance H/F

Updated: April 29, 2024 12:54 PM GMT

Koesio

Saint-Martin-d'Hères

À propos de nous

Depuis 1998, ce qui nous importe avant tout chez KMS, c'est que l'informatique ne soit pas une source de stress pour nos clients, mais au contraire qu'elle leur apporte confort, motivation et développement. Comment tenons-nous cet engagement ? grâce à notre offre de services managés!

Désormais entité du groupe Koesio, nous continuons ensemble notre croissance dans un environnement où l’humain, l’innovation et la collaboration sont valorisés.

Pour cela, 60 Aksoniens travaillent sérieusement sans se prendre au sérieux au sein de l’entité Koesio Managed Services !

Mission

Le Technicien informatique de supervision en alternance aura pour missions :
• La prise en compte et le traitement des alertes issues de nos outils ;
• La qualification des incidents et le pilotage de leur investigation ;
• La coordination et le suivi pour assurer le bon traitement de ces incidents.
• Piloter à distance les services automatisés chez nos clients.

Exemples D'alertes Que Tu Seras... More Detail