CUSTOMER CARE

Orienta

San Vendemiano, Province of Treviso

Orienta S.p.A. Società Benefit filiale di Treviso ricerca, per azienda cliente del settore assicurativo, un/una CUSTOMER CARE a San Vendemiano (TV).

L'azienda è un'importante società attiva principalmente nell'ideazione, progettazione e gestione in outsourcing di servizi tecnico-amministrativi nell'ambito del settore automotive per società di leasing, finanziarie, di noleggio a breve e lungo termine e della gestione di flotte di veicoli.

La società oggi conta su un team di lavoro di circa 300 dipendenti e un fatturato di oltre i 30 milioni di Euro.

Principali mansioni

Il/la candidato/a verrà inserito/a in ufficio customer care, dove si occuperà di:
• Fornire ai clienti assistenza telefonica e/o di persona allo sportello
• Ascoltare e comprendere i bisogni della clientela
• Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, rispondere a domande e dubbi
• Prendere in carico i ticket per le problematiche tecniche
• Gestire i reclami
• Raccogliere feedback e lamentele
• Svolgere... More Detail

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