IT Service Manager Application Hosting (m/w/d)

Updated: April 30, 2024 04:17 PM GMT

Jooble

Stein

• Übernahme der Verantwortung für den Betrieb von Kundenapplikationen über den gesamten Application bzw. Service Lifecycle
• Sicherstellung der vertragskonformen Leistungserbringung sowie der Einhaltung der Servicequalität, wie z.B. SLA und Kosten
• Planung sowie Koordinierung der Leistungserbringungen von beteiligten internen Fachabteilungen sowie externen Dienstleistern
• Mitwirkung anLösungsdesign sowie an der Implementierung neuer Applikationen
• Sicherstellung der Einhaltung von Betriebsprozessen im Bereich Application Hosting sowie von Compliance-Vorgaben
• Abgeschlossenes fachbezogenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
• Etwa 2 Jahre relevante Berufserfahrung sowie sehr gute Kenntinsse und nachgewiesene Erfolge im IT-Service Management, ITIL-Zertifizierung wünschenswert
• Sehr gute Kenntnisse von IT-Services wie Managed Server, Managed Database, Virtualisierungslösungen, Middleware-Produkten und Netzwerke, idealerweise in Rechenzentrumsumgebungen
• Knowhow in der... More Detail