Chargé / Chargée de clientèle particuliers (H/F)

Updated: May 01, 2024 09:53 PM GMT

CAISSE D'EPARGNE ET DE PREVOYANCE LOIRE-

Saint-Aignan

Nous recrutons un chargé de clientèle particuliers H/F pour notre agence de St Aignan.

Poste et missions:
- Valoriser et renouveler le portefeuille client « Particuliers »
- Obtenir un rendez-vous qualifié à valeur ajoutée
- Organiser et structurer l'entretien de découverte
- Faire un diagnostic de la situation du client "particulier" et de ses besoins
- Détecter les éléments constitutifs de la réponse aux besoins du client
- Répondre aux objections et aux questions du client
- Concilier les intérêts du client et ceux de la banque
- Contractualiser la relation avec le client
- Organiser le suivi de l'action commerciale et de la relation clientèle
- Déclencher la réalisation du contrat dans le respect des règles et procédures
- Prévenir et gérer le risque commercial
- Prévenir et gérer le risque financier client en fonction de ses délégations

Avantages :
- Mutuelle / Prévoyance (obligatoire)
- 30 jours de CP + RTT
- Carte Ticket Restaurant (prise en charge de l'entreprise à 60%).
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