Animateur / Animatrice France Services (H/F)

Updated: May 01, 2024 09:54 PM GMT

COMMUNAUTE DE COMMUNE BASSIN JOINVILLE

Joinville

Cette offre d’emploi est fournie par Pôle emploi

DescriptionPlacé (e) sous l'autorité de la Directrice Générale des Services, vous assurez la charge de l'accueil et de l'accompagnement du public dans ses démarches administratives, la gestion de l'établissement et la promotion de la structure sur le territoire. Description des missions : 1/ Accueil, information et orientation des usagers - Assurer l'accueil téléphonique et physique - Informer et sensibiliser sur les services publics et les démarches du quotidien - Qualifier les démarches et orienter les usagers vers les services partenaires compétents - Mettre en place un accompagnement personnalisé, sur rdv si besoin - Accompagner les usagers à la constitution de dossiers dans le cadre de leurs démarches administratives et/ou sociales du quotidien (CAF, CPAM, France Travail, CARSAT, .) - Accompagner les usagers sur l'outil informatique et l'accès aux différentes plateformes numériques - Gérer l'ouverture et la fermeture de l'Espace... More Detail