Ejecutivo Atención Cliente Part Time Villa Alemana
Updated: May 02, 2024 04:15 PM GMT
Incosec
Villa AlemanaImportante empresa de RR HH requiere el siguiente cargo para cliente del rubro Agua Potable : Ejecutiva de Atención Clientes Part Time para comuna de Villa Alemana.
FUNCIONES
• Ejecutar la atención de clientes.
• Aplicación de procedimientos y protocolos en la atención de la oficina comercial.
• Cumplir los tiempos de atención.
• Facilitar la agilización de la atención de la oficina.
• Llamados telefónicos
• Realizar reemplazo de Jefe(a).
• Disponibilidad para desplazarse en otras oficinas de la zona.
• Realizar gestiones remotas como la casilla de nuevos clientes, llamados de respuesta
• Cerrar diariamente todas las atenciones en sistema 4J, con respuesta de la consulta ejecutiva de atenciones
• Es responsable de orientar desde que ingresa el cliente a la oficina hasta que es atendido de forma remota o personal.
• Cumplir con el protocolo de atención
• Ofrecer ayuda proactivamente a clientes que lo requieran.
• Orientar a los clientes.
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