IT-Administrator Service Desk, 1st und 2nd Level Support (m/w/d)

Updated: May 03, 2024 02:04 AM GMT

sc synergy GmbH

Bodenheim

Als unser idealer IT-Administrator Service Desk 1st und 2nd Level Support (m/w/d) verfügst du über ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich. Außerdem bringst du viele gute Ideen, Eigeninitiative und im besten Fall drei bis fünf Jahre Berufserfahrung mit.

Kurzübersicht

Arbeitszeit: Vollzeit

Arbeitsort: Bodenheim, Rhein

Eintrittsdatum: ab 02.05.2024

Vertragsart: unbefristet

Vergütung: nach Vereinbarung, je nach Berufserfahrung, Kenntnissen und Fähigkeiten

Deine Aufgaben

Bei sc synergy erwarten dich spannende Aufgaben und abwechslungsreiche Herausforderungen:

• Kompetente Kommunikation mit unseren Kunden im 1st und 2nd Level Support (Telefon, E-Mail und Remote) nach standardisierten Prozesse

• Unterstützung unserer Kunden bei der Installation und Inbetriebnahme neuer IT-Komponenten in die bestehende IT-Struktur, bei Bedarf auch vor Ort

• Grundkenntnisse im Bereich IPv4 Netzwerke – Routing, VLAN – Konfiguration von Switches, Routern... More Detail