Aider à l'accueil, à l'information et à l'orientation du public

Updated: May 03, 2024 09:59 PM GMT

COUR D'APPEL D'AIX-EN-PROVENCE - Service administratif interrégional judiciaire

Cagnes-sur-Mer

Votre action s'inscrit dans le cadre de l'amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne. Par votre action vous contribuez à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez les usagers présents. Accueillir le public avec politesse et bienveillance, être à l'écoute des justiciables, attentif à leurs besoins spécifiques, faciliter le déplacement du public dans la juridiction pour se rendre aux audiences ainsi que dans les services, apporter un appui logistique et une aide ponctuelle et personnalisée aux usagers en difficulté (aide à la constitution des dossiers, pré-vérification des pièces justificatives), identifier les problématiques de l'accueil et formuler des propositions d'améliorations, accueillir des groupes scolaires dans le cadre de visites liées à la découverte de l'institution judiciaire (aide à la logistique des événements et à la mise en place d'un cadre d'accueil adapté... More Detail

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