Téléopérateur (F/H)

Updated: May 03, 2024 10:14 PM GMT

Télémaque

La Garenne-Colombes

L'entreprise TELEMAQUE**, filiale du Groupe PENELOPE (135 M€ de CA, 4500 collaborateurs), est un acteur majeur en télémarketing et en relation client. Nos cinq centres de contacts situés en France : Caudan (56), Lorient (56), Paris (9ème) Quimper (29) et Carcassonne (11), accompagnent nos clients au quotidien dans le développement de leurs activités mais aussi dans l’accompagnement de leur relation Clients. Pour le compte du groupe PENELOPE, Télémaque recherche des TELEOPERATEURS pour son client situé à Saint-Denis. Description du poste L’aisance relationnelle qui vous caractérise vous permettra de représenter, au travers de votre prestation, les ambitions de notre client, filiale d'un constructeur automobile Français Expert(e) multi-tâches, vous gérerez ces missions: Répondre aux appels téléphoniques des clients qui ont besoins de renseignements pour différents services des concessions. Répondre aux questions de premier niveau au besoin envoi de tickets aux collaborateurs concernés... More Detail

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