Chargé de Clientèle SAV (h/f)

Updated: May 05, 2024 12:03 PM GMT

ADECCO

Châtenay-Malabry

ADECCO Sud Hauts de seine recherche pour un de ses clients basé à Chatenay-Malabry un chargé de la relation client SAV (h/f).
Service composé d'une équipe de 8 personnes.
Vos missions :
- Assurer la réception des appels téléphoniques, messages électroniques et courriers
- Qualifier et analyser les demandes afin de les traiter ou de les rediriger vers le bon interlocuteur
- Réaliser la mise à jour des données
- Planifier les interventions

Votre profil :Formation BAC +2 dans la relation clients, première expérience souhaitée.Polyvalence, sens du relationnel et esprit d'équipe sont des atouts majeurs.Une connaissance de Sales Forces serait appréciée.Avantages:
- ticket restaurant de 7€ prise en charge par l'employeur à 60%
- transport en commun prit en charge à 75%

Si ce poste vous intéresse merci de bien vouloir postuler en ligne. More Detail