Charge D'etudes Et Clients

Updated: May 05, 2024 12:09 PM GMT

TRANSDEV GROUP

Roissy-en-Brie

Descriptif du poste
• *Transdev recrute un CHARGE D'ETUDES ET CLIENTS (H/F)**
• *Votre destination**

N4 MOBILITES recrute son Chargé d'Etudes et Clients (H/F).
• *Votre feuille de route**

Mise en œuvre des cahiers des charges des offres de transport
Concevoir des offres de transport
Être force de proposition pour adapter les offres de transport
Contrôler la conformité de l'offre contractuelle avec le déploiement réseau
Participer à la réflexion sur les déviations à mettre en œuvre
Assurer la mise à jour des outils de suivi de l'offre (Pivo)
Assurer une veille sur les actions PCC (course non réalisée, modification de ligne )
Être référent accessibilité (PMR)
Être le contact interne avec l'autorité organisatrice en back up du Directeur

Organiser les études et enquêtes selon les besoins
Analyser les résultats des enquêtes et être force de proposition dans les plans d'actions
Assurer l'analyse de tous les KPI clients du réseau (validation, ONR, fraude )
Rédiger les études et... More Detail