Réceptionniste en Hôtellerie H/F

Updated: May 05, 2024 12:09 PM GMT

Bruce.work

Roissy-en-France

Le Poste

Bruce recrute des Réceptionniste en hôtellerie (H/F) pour un de ses clients à Roissy-en-France (95)

Vos Missions
• Participer à la satisfaction de la clientèle par votre engagement, votre esprit d'équipe, votre enthousiasme & votre motivation
• Assurer les opérations liées à l'accueil de nos clients, à l'arrivée / check-in et au départ / check-out, en appliquant les procédures de l'établissement.
• Effectuer la saisie des réservations (sites internet, demandes en direct, walk-in)
• Renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par la résidence
• Répondre aux demandes de conciergerie de notre clientèle
• S'assurer du bien-être de la clientèle au sein de la résidence tout au long de leur séjour en accord avec les procédures du groupe
• Gérer l'encaissement, la facturation et le fonds de caisse qui vous est confié pendant votre shift

Votre Profil
• Vous justifiez d'une expérience validée dans un poste similaire acquise dans le... More Detail