Technicien SAV

Updated: May 05, 2024 12:12 PM GMT

Start People POLE SOURCING

Nîmes

Start People, filiale du groupe RGF Staffing, recrute pour l'un de ses clients, spécialiste de la moto, un Technicien SAV H/F, pour un poste en CDI basé à NIMES (30).

Au sein du service après-vente, vous épaulerez le responsable technique en charge d'accompagner l'ensemble des distributeurs de la marque sur les problématiques techniques et prendrez en charge le suivi des garanties.

Vos qualités rédactionnelles vous permettant d'assumer la rédaction des notes techniques, vous aurez la charge de la rédaction et publication de documents techniques ainsi que des vues éclatées des pièces détachées.

Au sein d'un service de 3-4 personnes, vos missions sont les suivantes :

Création des « Parts book » et intégration dans le logiciel

Création de notes techniques

Création des manuels utilisation

Archivages des documents

Création des manuels atelier

Saisie des garanties

Assistance technique téléphonique auprès des concessionnaires et importateurs

Retour garanties... More Detail