Servicetechniker*in im Bereich Software(m/w/d)

Mühlbauer ID Services GmbH

Roding

Ihre Aufgaben:
• Durchführen von Serviceeinsätzen, mit einem starken Fokus auf der Unterstützung unserer deutschsprachigen Kunden
• Vorbereiten und Abschluss von Kundenabnahmen für unsere Software-Lösungen in unserem Haus oder vor Ort
• Inbetriebnahme unserer Software-Plattform beim Kunden
• Vorbereiten und Durchführen von Kundenschulungen in unserem Haus oder vor Ort
• Analysieren von Fehlermeldungen und Ausführen von entsprechenden Reparatur- und Wartungsarbeiten
• Mitarbeite in unserer technischen Hotline für deutschsprachige Kunden (Telefon, E-Mail, Fernzugriff)
• Bereitschaft, gelegentlich Bereitschaftsdienste zu übernehmen

Ihr Profil:
• Fundierte abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Fachinformatiker*in Systemintegration (m/w/d))
• Kenntnisse in SQL und Oracle-Datenbanken
• Gute Kenntnisse in allgemeinen IT-Systemen ((z.B. Windows Server, Virtualisierungsumgebungen)
• Reisebereitschaft
• Interesse an internationalem Kundenkontakt, fremden Kulturen und flexiblen... More Detail

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