Opératrice gestion appels (H/F) - CDD 6 mois
Updated: May 06, 2024 07:44 AM GMT
Culligan
LissieuPrésent dans 90 pays, Culligan, leader mondial sur son secteur (en France : 1400 personnes – 160 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau.
Notre raison d’être : nous transformons l’eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour tous.
Rejoignez une entreprise ambitieuse, inspirante et engagée !
Véritable intermédiaire entre les prospects et les commerciaux, rattaché(e) au Responsable Animation des Ventes B2B, vous orientez les contacts prospects (leads) à nos commerciaux B2B suivant la Team et le secteur, dans un délai optimal.
Vos missions principales sont les suivantes :
• Réception le lead sur notre CRM Salesforce
• Identification du lead : prospect ou client
• Qualification du lead dans notre CRM : Team puis secteurs et coordonnées
• Attribution du lead à la Team experte
• Report quotidien sur les performances
Poste pouvant évoluer sur d'autres missions au sein de la Team B2B.
Vous... More Detail
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