Analista de Suporte ao Cliente

INVOISYS SISTEMAS

Itapira, State of São Paulo

Sobre a invoiSys:
A invoiSys é uma empresa de tecnologia especializada em soluções de transações e
gestão de Notas Fiscais Eletrônicas que otimizam os processos de compras e vendas
das empresas.
Nossa Plataforma processa milhões de Notas Fiscais Eletrônicas para operações de
grandes, médias e pequenas empresas, integrando seus sistemas ao fisco, ajudando
aumentar o faturamento, redução de custos com compras e melhorar o relacionamento
com clientes e fornecedores.
Estamos em busca de um profissional dedicado para integrar nossa equipe de
Suporte ao Cliente.
Sua missão será oferecer atendimento humanizado e garantir a satisfação de nossos
clientes.

Principais Atividades:
Suporte humanizado ao cliente através de nossos canais de atendimento, voz, chat,
e-mail e web;
Abertura de demandas internas para correção e ou tratativa de incidentes;
Realizar follow-up com demais áreas dos chamados sob sua responsabilidade;
Contribuir com sugestões de melhorias para nossa plataforma e fluxos de... More Detail

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