Customer support

SnapTec

Huế, Thua Thien Hue

Mô tả công việc:
• Hỗ trợ khách hàng qua email, chatbox hoặc phone call.
• Phối hợp với team onboarding cung cấp và nhập dữ liệu theo yêu cầu
• Tiếp nhận và phân tích các yêu cầu của khách hàng và liên lạc với các bộ phận liên quan trong công ty để đưa ra giải pháp.
• Phối hợp và theo dõi quá trình xử lý yêu cầu để đảm bảo giải quyết thành công các vấn đề yêu cầu của khách hàng
• Trả lời các câu hỏi của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ; đề xuất thông tin về các sản phẩm và dịch vụ khác.
• Hỗ trợ xử lý các yêu cầu khác của khách hàng.
• Báo cáo công việc với cấp trên.
• Công việc yêu cầu làm theo ca đảm bảo 5 ngày/tuần, ngày nghỉ luân phiên, không cố định ngày nghỉ vào thứ 7, chủ nhật, Lễ Tết.
Yêu cầu công việc
• Ứng viên có kỹ năng đọc hiểu và viết Tiếng Anh tốt
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, bán hàng, telesales,...
• Có kỹ năng sử dụng máy tính và ứng dụng văn phòng tốt.
• Có thể làm việc linh hoạt về thời gian, sẵn sàng làm theo ca... More Detail

Apply Now

Similar Jobs

Companies Hiring in Hue, Thua Thien Hue

InCorp Vietnam

TỔNG CÔNG TY BẢO VIỆT NHÂN THỌ

Hue Help

CÔNG TY TNHH LIÊN DOANH DƯỢC PHẨM NUTRAMED

Mandarin Coffee & Restaurant

Công Ty TNHH Mediphar Usa

AEONMALL Vietnam Co., Ltd.

Pilgrimage Village, Hue

Aeon Delight (Vietnam) Co., Ltd.

Công ty TNHH Minh Hiếu – Hưng Yên

CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM HERBLAND

LAGUNA (VIETNAM) CO., LTD

Freedom Shop - Thời Trang Linen Thiết Kế

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank

CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN PREMIUM SILICA HUẾ

CÔNG TY TNHH THẨM MỸ VÀ NHA KHOA MAYO

HRchannels Headhunter Vietnam

Công Ty Cổ Phần Quản Lý Và Khai Thác Tòa Nhà Vnpt

CÔNG TY TNHH KINH DOANH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ VINFAST

Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Tùng Linh