Technicien Support Informatique H/F

Adecco

Gaillard

Détail du poste

Votre mission

Votre agence Adecco Recrutement CDI/CDD recrute pour un de ses clients spécialisé dans le secteur pharmaceutique un(e) technicien(ne) support informatique (h/f) en CDI.

Rattaché(e) au Responsable des Systèmes d'Information au sein d'une équipe de 8 personnes, la mission principale sera de porter assistance à tous les utilisateurs de logiciels ou de matériels informatiques (serveurs, scanners, imprimantes, ordinateurs de bureau ou portable, etc.).

Vos missions :
- Recueillir les besoins des utilisateurs et diagnostiquer les dysfonctionnements informatiques
- Effectuer des recommandations et déclencher les actions pour la résolution rapide des problèmes
- Guider l'utilisateur/prendre le contrôle du système informatique pour résoudre les incidents et anomalies de fonctionnement
- Installer et mettre en service les nouveaux équipements informatiques
- Former les utilisateurs à l'utilisation de nouveaux outils et aux bonnes pratiques
- Effectuer la... More Detail

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