Klantenservice Medewerker

Updated: May 07, 2024 01:56 PM GMT

NLwerkt

Waspik

Location: Waspik

Krijg jij energie van klantcontact en zaken regelen voor de klant?

Dan zoeken wij jou!

Zie jij jezelf in bovenstaande? Aarzel dan zeker niet en solliciteer direct, wie weet begin jij binnenkort bij je nieuwe werkgever!

Dit ga je doen

Als Customer Service Medewerker / Administratief Medewerker ben jij voornamelijk bezig met het verwerken van de binnenkomende telefoon en mail.
Hierbij zijn het voornamelijk vraagstukken van bestaande klanten waar jij de juiste antwoorden op weet.
Naast het aannemen van de telefoon en het verwerken van de vraagstukken ben jij ook verantwoordelijk voor de verwerkingen van:
• Verwerken van administratie
• Gegevens vastleggen in het SAP systeem
• Het verwerken van transportdocumenten op de juiste wijze
• Actief nadenken en bijdragen aan verbeteringen van de processen op de customer service afdeling
Je komt te werken in een klein en informeel team van 5 collega's, de voertalen op het kantoor zijn Nederlands en Engels.
Er heerst een open... More Detail