1st and 2nd Level Support

Updated: May 07, 2024 07:56 PM GMT

ROCKEN

Brugg

**Deine Rolle**:
Möchtest Du ein junges, dynamische Team im IT-Support unterstützen? Dann bist Du bei unserem ROCKEN Partner genau richtig
• *Deine Verantwortung**:

- Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden mit IT-Anliegen
- Du gewährleistest den operativen Support der User per Remote
- Du bist verantwortlich für die Erfassung, Dokumentation und Bearbeitung von Störungen
- Zudem arbeitest Du eng zusammen mit dem Team im 2n/3rd Level Support
• *Deine Skills**:

- Du verfügst über eine abgeschlossene Lehre zum Informatiker EFZ oder eine gleichwertige Berufsausbildung
- Zudem bringst Du erste Berufserfahrung im IT-Support mit
- Mit Apple Produkten kennst Du dich sehr gut aus
- Idealerweise hast Du gute Französischkenntnisse
• *Benefits**:

- ** Offene Unternehmenskultur**
• *ROCKEN Jobs**:
• *Profil erstellen**:
1 - 2 years More Detail