Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

MERCURE SAINT MALO BALMORAL

Saint-Malo

Cette offre d’emploi est fournie par Pôle emploi

DescriptionMISSIONS / PRINCIPALES RESPONSABILITÉS : Technique Métier et relation client : Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l'hôtel Vérifie les garanties et les réservations des clients Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs Répond aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservations Tient, vérifie et contrôle sa caisse personnelle Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction Renseigne les clients sur les informations touristiques Réalise les différents projets confiés par sa hiérarchie Contrat proposé de Juin à Septembre Pas de logement possible

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience
• Débutant... More Detail

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