Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter Kundenservice (w/m/d)

Updated: May 08, 2024 04:41 PM GMT

GLS Germany

Schutterwald

Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt, mit jedem Paket sind Wunsche und Emotionen verbunden.

Sie arbeiten losungsorientiert und suchen eine neue Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld? Sie mochten einen wertvollen Beitrag fur erfolgreiche Kundenbeziehungen leisten?

Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!
WAS ERWARTET SIE?

Die Arbeitszeiten befinden sich montags - freitags im Zeitraum von 7.00 - 18.00 Uhr (3 Schichtsystem ab 06:30Uhr; 09:30Uhr; 11:30 Uhr - flexible Abstimmung im Team ist moglich).
• Sie sind Ansprechperson fur samtliche Versandkundenanfragen via Telefon und E-Mail rund um den Paketversand und unsere Services
• Sie geben erste Auskunft zu Paketsendungen, beantworten Anfragen zu Expresspaketen und sind zustandig fur die uberprufung von Reklamationen
• Auch Intern sind Sie gut vernetzt, leiten Anfragen entsprechend weiter und halten den Kunden auf dem Laufenden
WAS BRINGEN SIE MIT?

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