Technicien Formateur Itinérant H/F

Turboself Groupe

Ingré

Détail du poste

Rejoigner le service technique de notre entreprise.
Vous aurez pour mission former nos clients à l'utilisation de nos logiciels, au sein de leur établissement (France entière).
Plus précisément, sous l'autorité du responsable du service technique et son adjoint, votre rôle se répartira autour de trois activités :
- L'installation et le dépannage de matériels informatiques (serveurs) et / ou logiciels, au sein de l'établissement client (branchement, mise en service, suivi d'intervention).
- La formation des utilisateurs finaux.
- La téléassistance : réception d'appels de la hotline lorsque vous n'êtes pas en déplacement afin de dépanner par une prise en main à distance pour résoudre le dysfonctionnement.

Pour réussir dans ce poste, un diplôme de niveau Bac +2 dans un domaine technique et/ou informatique est souhaité. De plus, et il vous faudra :
- Disposer de connaissances informatiques afin de pouvoir :
• Rechercher la panne en télémaintenance,
• Configurer notre... More Detail

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