Service Delivery Executive - BGV

Neeyamo

San Andrés Cholula, Puebla

Descripción del puesto

Representante Inteligente (con buenos conocimientos de idiomas en México - Español e Inglés), con grandes habilidades interpersonales, habla con confianza y habilidad para tener conversaciones positivas con diversas fuentes y empleadores para obtener el empleo anterior y actual y los detalles de la educación de sus empleados anteriores por requerimiento. Capaz de obtener verificaciones, resolver problemas/quejas y consultas de los clientes y ayudar a mejorar la experiencia de los clientes.

Responsabilidades
• Gestionar las llamadas entrantes y salientes diarias
• Seguir "guiones" de comunicación al manejar diferentes escenarios comerciales.
• Obtener verificación de empleo y educación de diferentes fuentes.
• Identificar las necesidades de los clientes
• Construir relaciones sostenibles y comprometerse con los clientes
• Mantener registros de todas las conversaciones en nuestra base de datos de manera comprensible.
• Cumplir los objetivos cualitativos y... More Detail

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