Kundenbetreuer (m/w/d)

Updated: May 09, 2024 08:59 PM GMT

Randstad Deutschland

Bötzingen

Zeit für Veränderungen - Zeit für einen neuen Job! Sie lieben Herausforderungen, übernehmen gerne Verantwortung, sind zuverlässig und bereit für Neues? Da haben wir das Richtige für Sie: Im Auftrag unseres Partners Johnson & Johnson, ein weltweit tätiger US-amerikanischer Pharmazie- und Konsumgüterhersteller, suchen wir für den Standort Bötzingen einen Kundenberater. Klingt interessant? Ist es auch! Übrigens: Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.
• Auftragserfassung und Beantwortung aller damit verbundenen Kundenanfragen
• Telefonische Beratung und Betreuung der Kunden
• Entgegenannahme von telefonischen Reklamationen und deren Dokumentation
• Überprüfung und Erledigung weiterer Eingangskanäle, z.B. E-Mail
• Überwachung und Bearbeitung der offenen Bestellungen
• Schnittstelle zwischen Kunde, Logistik, Spediteur und Außendienst
• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B... More Detail