Téléconseiller H/F

Updated: May 09, 2024 09:58 PM GMT

LIP Solutions RH

Cournon-d'Auvergne

Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.

LIP Solutions RH Clermont-Ferrand recrute pour une entreprise privée spécialisée dans les services intégrés, des téléconseillers H/F.

Vos Missions
• Accueillir les appels des clients
• Écouter et diagnostiquer leurs besoins afin de leur apporter la solution adaptée
• Appliquer les process définis et maitriser l'utilisation des outils
• Remonter toute information permettant d'identifier un dysfonctionnement ou d'améliorer une procédure
• Contribuer à la bonne marche du service
• Veiller à atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la direction

Le poste est basé à Cournon-D'auvergne

Vous êtes à l'écoute... More Detail