Responsable de boutique (H/F)

Kusmi Tea

Miramas

Cette offre d’emploi est fournie par Pôle emploi

DescriptionVéritable ambassadeur/ambassadrice de notre marque, vous êtes garant (e) de la réussite commerciale du point de vente. Pour cela vous offrez à notre clientèle un accompagnement et un service premium. Vos missions : Piloter l'atteinte des résultats et l'organisation de la boutique : * Dynamiser les ventes en veillant à maintenir un service client premium * Développer la performance de la boutique grâce au suivi de différents indicateurs * Assurer la gestion RH et administrative de la boutique en lien avec les services supports (suivis des heures, plannings, absences, recrutements.) Manager et animer l'équipe de vente : * Intégrer les nouveaux collaborateurs * Accompagner, former, évaluer et développer des talents * Fédérer l'équipe autour d'un objectif commun de satisfaction et fidélisation client * Être garant de la formation et de l'expertise sur le thé au sein de votre équipe Être garant du respect des procédures : * Gérer... More Detail

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