Asesor de Soporte

Updated: May 10, 2024 10:00 AM GMT

Joyerías Bizzarro Oficial

Ciudad Cuauhtemoc, Chihuahua

Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com

Vacante para la empresa JOYERIAS BIZZARRO en Cuauhtémoc, Ciudad de México

ASESOR DE SOPORTE

Experiencia

Necesaria (1 año) en:

Administración y manejo de equipos de cómputo.

Atención a clientes.

Manejo de algún

sistema de ticket.

Funciones

Proporcionar asistencia técnica a usuarios internos y externos.

Diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados con hardware, software y redes.

Instalar, configurar y mantener sistemas informáticos y redes.

Realizar pruebas de funcionamiento y mantenimiento preventivo de equipos.

Documentar procedimiento y soluciones técnicas.

Mantenerse actualizado sobre las últimas tecnologías y tendencias en soporte técnico.

Brindar información y orientación a usuarios sobre el uso adecuado de los sistemas y herramientas tecnológicas.

Participar en la gestión de incidencias y en la elaboración de planes de continuidad del negocio.

Contribuir a la mejora continua de los procesos y... More Detail