Specialista Help Desk
Updated: May 11, 2024 01:55 PM GMT
Aspiag Service - Despar
Mestrino, Province of PaduaBenvenuto nella pagina Lavora con noi di Despar: entra a far parte del nostro team!
Siamo i concessionari del marchio Despar nel Triveneto, Emilia Romagna e Lombardia. I nostri punti vendita hanno vinto il premio Miglior Servizio Clienti 2023-24. Cerchiamo chi ha a cuore il territorio, riconosce e apprezza la qualità dei prodotti e desidera mettere in campo la sua professionalità.
Per la sede di Mestrino (Pd) ricerchiamo uno/a:
Specialista Help Desk di II livello.
Posizione:
La risorsa inserita nell'Area Sistemi Informativi, all'interno nel Team Service Desk, sarà responsabile delle seguenti attività:
• fornire assistenza nella risoluzione di problematiche di secondo livello in ambito Retail e Digital Workplace riguardanti applicativi e hardware, sia di persona che via ticket o telefonicamente;
• avviare eventuali procedure di escalation interne per problematiche che richiedono competenze allargate;
• svolgere attività di analisi approfondita del problema concordando soluzioni... More Detail
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