Responsable SAV

Updated: May 12, 2024 07:25 AM GMT

LE MERCATO DE L'EMPLOI

Castelnaudary

Quelles sont les missions ?

Sous la responsabilité du Responsable d'Agence, le Responsable SAV, Coordinateur Technique est le relais opérationnel entre les équipes terrains et les collaborateurs de l'Agence. Il a pour mission de répondre aux demandes des clients, et d'assurer le suivi global des prestations techniques sur site.
Pour se faire vos principales missions seront :
Coordonner et piloter les équipes techniques, effectuer des interventions de maintenance et de dépannage.
- Assurer un conseil auprès des clients sur les travaux à réaliser pour le bon fonctionnement des installations (établissement d'offres de travaux en fonction de l'état des installations, des préconisations des techniciens intervenants, des préconisations constructeurs et des diverses demandes des clients)
- Assurer le suivi technique auprès des clients en contrat ou des nouveaux clients.
- Elaborer des devis clients en relation si nécessaire avec le commercial SAV, le bureau d'études et le responsable... More Detail