Chargé de Clientèle

Updated: May 12, 2024 07:34 AM GMT

Communauté de Communes Vallée de l'Hérault

Gignac

_La Communauté de Communes Vallée de l'Hérault (28 communes - 42000 habitants - à 15 minutes de Montpellier), un territoire attractif en pleine expansion, qui bénéficie, à proximité de la métropole montpelliéraine, d’un cadre paysager et patrimonial remarquable, d’une offre de services et de loisirs riche et variée et d’une grande attractivité touristique._
- Au sein de la Direction de l’Eau, au coeur du service clientèle, vous intégrez une équipe de 5 chargées de relation clientèle, dans le cadre de deux remplacements suite à des départs en congés maternité._
• *VOTRE ROLE EN ACTIONS**
• *Vous Assurez un service de qualité aux administrés en répondant à leurs demandes, en gérant les réclamations et en veillant à la satisfaction des usagers en matière de fourniture d'eau.**
• *Gérer les relations aux administrés**

Accueillir, écouter et répondre aux demandes du public dans le respect de la charte d’accueil de la CCVH

Informer et conseiller les administrés concernant les tarifs, les... More Detail