ASSISTANTE COMMERCIALE ET ADV

EPF

Luzarches

Venez intégrer une société familiale en pleine évolution ;

40 ans d’existence dans la Distribution et Importation de pâtisserie industrielle au service de la G.M.S.

Poste rattaché à la direction

Mission : superviser et d’optimiser l'ensemble des processus liés à la gestion des commandes clients, depuis leur réception jusqu'à leur livraison, tout en veillant à la satisfaction des clients et à la rentabilité

superviser et coordonner l’ensemble des activités liées à l'administration des ventes au sein de l’entreprise, ce qui implique de coordonner les équipes impliquées dans ces processus, de mettre en place des procédures efficaces et accompagner son équipe

Gestion des commandes : superviser le processus de gestion des commandes des clients, et parfois des commandes fournisseurs, depuis leur réception jusqu’à la livraison ;

· Gestion des litiges : résoudre les litiges et les réclamations clients, qu’il s’agisse de problèmes liés aux commandes, à la livraison ou à la facturation en... More Detail

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