Retention Manager

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Position: Retention Manager*in
Im Rentention Management sind wir für den aktiven Auf- und Ausbau enger und langfristiger Beziehungen mit unseren Bestandskunden verantwortlich. Insbesondere kümmern wir uns darum, Kundenbedürfnisse zu verstehen sowie Herausforderungen und Probleme der Kunden proaktiv zu lösen, damit einer Vertragsverlängerung nichts im Weg steht. Und das könnte so aussehen:
Ansprechpartner
• in für unsere Bestandskunden, Aktive Pflege der Kundenbeziehung, Kenntnis über die aktuellen Atlassian Lizenzsituation unserer Kunden, Ansprechpartner
• in mit Vertrauen und Kompetenz, Dokumentation More Detail

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