Conseiller Service Assurance Maladie (Châlons-en-champagne) H/F

Updated: May 12, 2024 04:42 PM GMT

CPAM DE LA MARNE

Châlons-en-Champagne

Cette offre d’emploi est fournie par Pôle emploi

DescriptionEn quelques Le service civique sera affecté à l'agence de Chalons-en-champagne de la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la MarneVotre mission de Service CiviqueObjectifsSensibiliser et accompagner nos assurés dans l'utilisation des outils numériques afin de renforcer leur autonomie.ActionsLe service civique sera affecté à l'agence de Chalons-en-champagne de la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Marne, il assurera les principales fonctions suivantes : Accueillir et orienter l'assuré - Aller au-devant de l'assuré et l'accueillir - Qualifier dès le 1er contact la demande de l'assuré par le questionnement pour l'orienter vers la modalité de traitement la plus adaptée Rendre les assurés autonomes vis-à-vis de l'offre en ligne - Promouvoir systématiquement l'offre dématérialisée (compte AMeli, smartphone.) et accompagner à son utilisation si besoin - Accompagner l'assuré dans ses démarches Promouvoir les offres de... More Detail