Technicien Informatique H/F

Updated: May 12, 2024 05:00 PM GMT

La Fabrique des Métiers

Laval

La Fabrique des métiers est un organisme de formation au service des réseaux de services la personne et de nettoyage. Son pôle sécurité et incendie accompagne les entreprises dans la prévention et la formation. Depuis peu, le centre est devenu CFA pour former les collaborateurs de demain !

Vous rejoignez l'équipe du service informatique, en CDI temps complet, sur un poste de Technicien informatique H/F.

Voici Les Missions Qui Vous Seront Confiées

Prise d'appels téléphoniques de niveau 1 et selon profil résolution de ticket de niveau 2.

Au sein d'une petite équipe vous réalisez la prise d'appels et la gestion des incidents et problèmes informatiques pour nos clients internes sur l'ensemble du périmètre technique de la DSI (applications métier, postes de travail et infrastructure)

Vous réaliserez des diagnostics de pannes ou d'anomalies, analyserez des dysfonctionnements, rédigerez de procédures techniques.

Nous cherchons une personne avec une formation dans le domaine... More Detail