Service Coördinator - Installatietechniek, Amersfoort

Updated: May 12, 2024 07:54 PM GMT

Polanski

Amersfoort

Functie omschrijving

Als Service Coördinator in de installatietechniek ben je een onmisbare schakel tussen de klant en monteurs.. Je primaire verantwoordelijkheid ligt in het efficiënt plannen en coördineren van service- en onderhoudswerkzaamheden, waarbij je zorgt voor een naadloze organisatie en tijdige uitvoering van taken. Actieve communicatie is hierbij essentieel; je onderhoudt continu contact met klanten over de planning en voortgang van werkzaamheden, zorgt dat zij op de hoogte zijn van eventuele wijzigingen en staat klaar om eventuele zorgen of vragen proactief aan te pakken.

Binnen deze rol fungeer je ook als eerste aanspreekpunt voor monteurs vanuit het werkveld. Je biedt hen ondersteuning door vragen te beantwoorden, noodzakelijke informatie te verstrekken en oplossingen aan te dragen waar nodig.

Je streeft naar een hoge klanttevredenheid door niet alleen te voldoen aan de verwachtingen van de klant, maar deze ook te overtreffen waar mogelijk. Dit vereist een commitment... More Detail