Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Updated: May 13, 2024 12:04 PM GMT

EVANCY

Bray-Dunes

Cette offre d’emploi est fournie par Pôle emploi

DescriptionLe réceptionniste (h / f) accueille les voyageurs arrivant dans l'établissement, les informe sur leur séjour (horaires d'accès, activités dans les environs.), répond à leurs demandes, puis facture les nuitées et supplémentaire au moment du départ. Il est le référent privilégié des clients de la résidence de vacances. Souriant et à l'écoute, il est le premier visage qui est associé à l'établissement. L'image que ce dernier est directement liée à la disponibilité et à la réactivité du réceptionniste d'hôtel. Il enregistre les arrivées et les départs, veille au bon fonctionnement général de l'établissement et renseigne les résidents sur les points d'intérêt environnants. Le réceptionniste (h / f) est un modèle de patience et de calme qui ne perd jamais son sang-froid devant un interlocuteur énervé, et qui est capable de trouver des solutions immédiates. en plusieurs langues. Positionnement : Le réceptionniste (h / f) est sous... More Detail