Customer Service Officer

Fisiohome

Surakarta, Surakarta City, Central Java

Company Description

PT. Revolusi Kesehatan Indonesia (Fisiohome, Wicaraku, Perawat Homecare, Pusat Okupasi) membutuhkan talent untuk mengisi posisi sebagai Customer Operations.

Role Description
• Melakukan proses pemesanan termasuk dokumentasi semua proses terapi dari pasien
• Bertanggung jawab atas penjadwalan terapis untuk pasien, serta mengatur penjadwalan yang efisien antara pasien dan terapis
• Mengelola jadwal terapi ke Google Calendar dan menjalankan pengecekan terkait jarak tempuh antar pasien
• Mengontrol limitasi waktu pembayaran pasien dan melaksanakan pengecekan berkala terkait pembayaran Upah Terapis
• Mengirimkan pesan pengingat kepada terapis sebelum jadwal kunjungan pasien dan memantau ketepatan jadwal terapi pasien
• Handle complain dan pesan dari pasien.

Qualifications
• Diutamakan domisili Jawa Tengah
• Pendidikan Min. D3/D4/SI semua jurusan
• Fresh Graduate dipersilakan untuk melamar
• Terbiasa menggunakan Google Sheet
• Memiliki ketelitian yang tinggi dan mampu... More Detail

Apply Now

Similar Jobs

Companies Hiring in Surakarta, Central Java

PT Asuransi Bintang Tbk

Kompas Gramedia

SeaMoney

Mizuho Leasing Indonesia

Hyatt Hotels Corporation

Qoala

Sekolah.mu

EF English First Indonesia

Cudy Technologies

PT. PRIMA UNTUNG BERSAMA

Shopee

TAKODAM

Alila Solo

byOrange

IELC English Campus

SeaBank Indonesia

Anakata Media Group

PT PERSIS Solo Saestu

Teleperformance

KitaBeli