First-Level-Supporter (m/w/d)

Updated: May 13, 2024 08:54 PM GMT

Amadeus Fire

Wuppertal

Referenz 16-178916

Wir suchen für unseren Kunden mit Sitz in Wuppertal zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen First-Level-Supporter (m/w/d).

Ihre Benefits
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 30 Urlaubstage
• Diverse und spannende Weiterbildungsmöglichkeiten
• Fahrtkostenzuschuss
• Umfassende Sozialleistungen
• Attraktive Vergütung im Rahmen von 32.000 bis 38.000 Euro

Ihre Aufgaben
• Annahme und Bearbeitung der Anfragen per Ticketsystem
• Einhaltung von Service-Level-Agreements
• Weiterleitung von komplexen Anfragen an den Second Levelsupport
• Installation von Soft- und Hardwarekomponenten
• Verwaltung des Active Directory und Durchführung von Rollouts
• Übernahme des Mobile Device Managements

Ihr Profil
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Quereinstieg mit hoher IT-Affinität
• Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im First-Level Support
• Hohe IT-Affinität
• Sehr gute Kenntnisse im Bereich Microsoft 365
• Kundenorientierte und... More Detail