Contrat Etudiant - Coordonnateur Service Clients F/H

Updated: May 13, 2024 09:34 PM GMT

Groupe ADP

Roissy-en-France

Le Groupe ADP recrute des Coordonnateurs Services Clients étudiants pour un emploi passionnant au sein d’une entreprise innovante.

Sous la direction de l’encadrement opérationnel, vous contribuez à l’atteinte des objectifs de l’Entreprise en termes d’hospitalité et de Satisfaction Client en contribuant à la gestion des terminaux sur lesquels vous êtes affecté. Vous représentez l’entreprise auprès des clients passagers et professionnels sur ce territoire. Dans un rôle d’intégrateur de services, vous pilotez les actions de gestion opérationnelle et coordonnez les acteurs afin de garantir la conformité des installations et des services ainsi que l’excellence de l’expérience d’hospitalité du parcours passager.

Vous réalisez les missions suivantes sur un territoire dédié avec l’engagement constant de garantir la meilleure hospitalité aux clients:

Garantir la qualité de service délivrée aux clients et optimiser l’organisation des flux :
· Recueillir et partager les informations trafic et... More Detail